您好,欢迎进入京华电子官网
无法开机的处理方法

1)首先检查电池是否有电, 可更换一节新电池(或充电)测试验证。

2)播放器掉程序,此现象一般为非正常操作(如下载歌曲或更新程序过程中拨除USB线)引起, 解决方法:把电池取出(使用干电池机种)或按RESET键(使用锂电池机种),按住“PLAY”键不放连接USB线到电脑,点击开始菜单—程序—SigmaTal MSCN Audio player中的固件下载(Fireware download)直到出现搜索进度条后才可以松开PLAY键。电脑会象通常一样发现MP3硬件,若不能发现MP3请重新启动电脑再操作试试。

播放音乐过程中忽然关机

1)电量不足引起关机,观察LCD屏可指示电池电量。

2)检查是否设置定时关机时间,系统默认开机时为0秒(即定时关机无作用),当设置关机时间后,系统会按设置时间关机。

为什么有些MP3歌曲本MP3播放器不能播放或按键响应速度极慢?

标准MP3歌曲是指MPEG1第三层、MPEG2第三层、MPEG2.5第三层的歌曲。其它MPEG1第二层等虽然也是以mp3为后缀名,但都不是标准的MP3歌曲,不能在本机上播放。

目前我公司mp3播放器支持的MP3压缩速率范围为:32Kbps~320Kbps;支持的WMA压缩速率范围为:64Kbps~192Kbps。

当您在播放歌曲时,如果遇到了无法正常播放,播放时按键响应速度极慢,耳机长鸣等情况,可能该歌曲的压缩格式系统不支持,或者歌曲的压缩速率范围超出系统处理范围。 当出现这种现象时,请您将此歌曲删除或使用有关软件重新压缩成符合标准的歌曲。

提示:确认歌曲格式的方法是将MP3播放器连接到PC机中,利用播放工具WINAMP查看文件信息即可。

用户可以在电脑上用相关软件进行转换。

为什么在操作系统上显示存储容量与标称值不一致?

因为MP3播放机的机内软件会用去存储器中的一小部分空间,所以在操作系统中显示的存储器容量会少于标称值,这是符合有关标准的。

为什么歌词不同步或显示乱码?

歌词不同步为LRC歌词文件制作时未按照演唱的节奏编辑,可在使用歌词编辑 软件(LRC EDITER)自行编辑制作。

显示乱码:检查语音设置是否正确。

为什么部分歌曲播放的时间显示不正常?

目前部分采用VBR格式压缩的MP3文件(即可变速压缩的MP3文件)在播放时由于速率的变化引起时间显示的变化,但播放正常,是正常现象。